İLETİŞİM VE BİLGİLENDİRME METNİ

1. GENEL BİLGİLENDİRME

Bu internet sitesi üzerinden sunulan tüm hizmetler, aşağıda bilgileri yer alan Özer Endüstriyel tarafından sağlanmaktadır.

Müşterilerimizin, yasal mevzuat kapsamında firmamıza kolayca ulaşabilmesi ve gerekli bilgilere hızlı erişebilmesi amacıyla işbu iletişim bilgilendirme metni hazırlanmıştır.

2. FİRMA BİLGİLERİ

Unvan: Özer Endüstriyel
Web Sitesi: https://www.ozerendustriyel.com
E-posta: info@ozerendustriyel.com
Telefon: 05520775940
Adres: Maltepe Mahallesi Fazıl Paşa Caddesi 4. Zer Sanayi Sitesi No:58 Zeytinburnu / İstanbul
Vergi Dairesi ve No: Halkalı / 6880565533

3. MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Müşterilerimiz;

• Sipariş süreçleri
• İade ve iptal işlemleri
• Ürün bilgileri
• Teknik destek

ile ilgili tüm konularda yukarıda belirtilen iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçebilirler.

4. DESTEK SAATLERİ

Müşteri hizmetleri çalışma saatleri:

Hafta içi: 09:00 – 18:00
Hafta sonu: (varsa belirtiniz)

Yoğunluk durumuna göre geri dönüş sürelerinde değişiklik olabilir.

5. RESMİ TEBLİGAT

Yasal bildirimler ve resmi tebligatlar için yukarıda belirtilen adres ve e-posta adresi esas alınır.

6. GÜVEN VE ŞEFFAFLIK

Özer Endüstriyel olarak:

• Tüm süreçlerde şeffaflık
• Müşteri memnuniyeti
• Yasal mevzuata tam uyum

ilkeleri ile hizmet sunmaktayız.

7. YÜRÜRLÜK

Bu bilgilendirme metni, yayımlandığı tarih itibarıyla yürürlüğe girer ve gerekli görüldüğünde güncellenebilir.